Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR)
Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů podle § 14 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů
Prodávající LEVIT, s. r. o. se sídlem Dr.Teuchmanna 552, 542 32 Úpice, IČ 05565375, informuje spotřebitele o tom, že v případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Česká obchodní inspekceÚstřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24 120 00 Praha 2
Email: adr@coi.cz Web: adr.coi.cz
Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb s výjimkou smluv uzavřených v oblasti zdravotních služeb poskytovaných pacientům zdravotnickými pracovníky za účelem poskytování zdravotní péče, včetně předepisování, vydávání a poskytování léčivých přípravků a zdravotnických prostředků.
Platforma pro řešení sporů online dostupná na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/